Ако проучвате кариерата си като адвокат на пациент, може да се чудите какво би било да работите като адвокат на пациент в болница. Повечето болници в Съединените щати наемат застъпници на пациенти. Въпреки че медицинските сестри и повечето лекари също се смятат за застъпници на своите пациенти, има и застъпници в болници, които не са медицински персонал.
Тяхната позиция е да бъдат на разположение за подпомагане на пациентите, техните семейства и / или лицата, които се грижат за тях, с техните притеснения.
Заглавие на позициите за адвокати на болнични пациенти
Когато търсите позиция като адвокат на пациент в болница, ще трябва да преминете през това, което се наричат в различни организации. Поддръжниците на болнични пациенти могат да имат няколко титли: адвокат на пациент, представител на пациента, връзка с пациента, връзки с пациентите, защитник на потребителите, специалисти по разрешаване на кризи, омбудсман и други.
Най-често те са част от екипа за управление на риска, който е групата в болницата, която адресира правните, безопасните и потребителските въпроси. Потърсете позициите, които да бъдат класифицирани под управлението на риска.
Задължения
Като адвокат на пациент в болницата, ако пациентът има загриженост, оплакване или оплакване по време на престоя си във вашата болница, ще бъдете отговорни като представител на болницата, за да се опитате да я изправите.
Съгласно Обществото за здравеопазване за защита на потребителите, националната организация, която представлява адвокати на болнични пациенти (и част от Американската болнична асоциация), има девет аспекта на работата на застъпника на болницата:
- Права на пациентите
- Упражняване на жалби и жалби
- Измерване на удовлетвореността на пациента
- Междуличностно общуване
- Обслужване на клиенти / отлично обслужване
- Медиация / разрешаване на конфликти
- Интервенция при кризи
- Управление на данни
- Управление на здравеопазването
Ако това са умения, които имате или аспекти на работата с пациенти, в които се интересувате, тогава работата като адвокат на пациент в болница може да бъде добър избор за вас.
квалификационна
За да бъдете наети като адвокат за болнични пациенти , ще ви е необходима следните квалификации:
Образование: обикновено се изисква асоцииран или бакалавърска степен, а често и магистърска степен. Често се изисква да бъде в сестринските , психологическите, хуманитарните, социалните, образователните, човешките, комуникационните или свързаните с тях области.
Обикновено: Много застъпници на болнични пациенти започват като социални работници или в клинични позиции.
Двойна отговорност към болницата и пациента
Много хора, които смятат, че застъпничеството на пациентите като кариера са насочени към работа за подобряване на системата за пациентите. Подкрепата на болничните пациенти е предназначена да осигури решения за пациенти, които имат проблеми с болничните си престои. Но застъпниците на болничните пациенти ще открият, че те не се ползват с чиста отговорност пред пациента, когато са наети от болница.
Адвокатите на болнични пациенти получават заплатите си от болницата.
Следователно те трябва да направят нещата най-напред за болницата. Те ще работят за решаването на проблемите и ще направят нещата правилни и за двете страни, но тяхната вярност трябва да бъде към техните работодатели.
Това е фактор, който трябва да вземете предвид, когато решите за този избор на кариера. Бихте представлявали интересите на болницата и ги балансирали с нуждите на пациента. Това може да го направи по-малко желана кариера за някои хора.