Станете бизнес ловец
Продажбите " Assisted Living" са конкурентни пазари. В края на краищата продавате нещо, което повечето хора не искат, и те трябва да платят от джоба за услугата. За да бъде успешна вашият търговски представител трябва да бъде на пазара "лов"! Тук яде 10 съвета за успех в продажбите с подпомаган живот.
Ясно е, че възрастните хора и техните семейства са все по-технологично усъвършенствани и че често използват електронни медии при първоначалното си търсене на старши жилищни опции.
И все пак проучванията показват, че повечето хора предпочитат опит от лице в лице, за да получат информация за старши жилищни услуги и продукти. И това е наистина един от начините за предаване на културата на подпомагания живот и разсейване на митовете - лице в лице.
Независимо от сегашното ниво на заетост, вашият търговски представител трябва да бъде на пазара "лов" нов бизнес. Преминаването през вратаря е трудно, така че, щом сте на вратата, оставяте ли трайно впечатление?
Една от най-големите грешки на висшите жилищни оператори е липсата на обучение за външни продажби. Разговорът за продажби не е време за "социално посещение" - е време да се представи добре обосновано послание. Ако трябва да увеличите вашите запитвания, професионалните източници за препращане са златна мина. Но без правилния подход това е загуба на времето на всички. Искате ли да увеличите поколението си? Ако е така, потърсете честно външното обучение по маркетинг.
Външните продажби са смесица от изкуство и наука, но когато се направи правилно, тя може да доведе до невероятни резултати. Това е всичко за управлението на взаимоотношенията с клиентите.
10 съвета
- Посланикът е по-важен от посланието. И двете са от решаващо значение, но не подценявайте силата на вашата личност и вашето изпълнение - доверието е ключова.
- Говоря английски. Оставете си buzzwords и друг жаргон у дома.
- Разкажете истории - кратки истории. Хората могат да се отнасят към историите и да говорят за емоцията.
- Бъдете ясни относно съобщението си. Не включвайте дъмп.
- Професионалната среща обикновено е кратка дискусия, а не семинар или лекция. Типична професионална среща е около 15 минути - или по-малко. Имате около 3 минути, за да направите това.
- Срещата ви рядко следва сценария, който си представяте предварително. Бъдете подготвени за промяна на обекта и го завъртете.
- Очаквайте трудни въпроси и практикувайте отговорите. Никога не бива да бъдеш хванат или изненадан.
- Никога не оставяйте среща без план за последващи действия. Знайте какво искате, действието, от което се нуждаете, или искате другата страна да предприеме и да се споразумеят за следващите стъпки.
- Получавате един изстрел. Не планирайте друг.
- И винаги, винаги поискайте бизнеса!
Ключът към маркетинга е да достигне перспективите емоционално и да развива отношения с течение на времето. По същество бумерите и възрастните хора са голяма група за афинитет, която трябва да свържете и да изградите доверие, така че когато имат нужда от здравни услуги, те ще бъдат склонни да ви търсят.