Характеристики на успешните мениджъри

Като ръководител на медицински кабинети отговаряте за много неща. Вашите задължения ще включват, но не се ограничават до такива задачи като:

Всички тези задачи може да са необходими в даден ден и много други, които не са изброени тук. Ето защо една от най-важните аспекти на работата на мениджъра на медицински кабинети е ръководенето и насърчаването на персонала в офиса.

Мъдрият поговорка казва: "Ако мислите, че сте водещ и никой не следва, просто се разхождате." За да бъдете ефективен офис мениджър, важно е да сте добър лидер.

Има някои черти, които са общи за най-успешните лидери. Първата от тези общи черти е, че един полезен лидер е слуга или човек, който в крайна сметка има по-голяма цел, отколкото неговата. В медицинска служба това може да означава, че ръководителят на кантората поставя цялостния успех и благосъстояние на практиката като цяло преди собствените си желания и нужди или на всеки един служител.

Това може да е неудобна част от работата, но лидерите, които са постоянно честни, справедливи и надеждни, ще установят, че техните служители и лекари ще ги уважават и възхищават за вземането на трудни решения, ако не всички се съгласят.

Друга обща черта сред ефективните лидери и мениджъри е, че те са наблюдателни.

Лидерите, които знаят какво става сред тези, които водят, са най-ценни. Това са лидерите, които бързо признават добрата работа и които се сблъскват с лоши трудови навици или проблеми, когато се случват, преди да имат шанс да се превърнат в трудни или неуправляеми обстоятелства. Серията "Минута мениджър " от Кен Бланшар е страхотен ресурс за всеки, който иска да стане най-ефективната и ефективна себе си. Тези книги представляват алегории с големи размери, които могат да бъдат прочетени след около час и изпълнени с практическа мъдрост, която може да бъде приложена веднага. Това придава на друга обща черта сред изключителните лидери; учене през целия живот.

Най-необичайно продуктивните лидери непрекъснато се обучават и растат. Те наблягат на ученето на нови и по-добри начини да се справят със себе си и с бизнеса си. Те се придържат към промените в своите области на компетентност и последователно се дават на самооценка и самоусъвършенстване. Тези лидери често са наставници, които са щастливи да споделят знанията си и мъдростта си с другите в насърчителни и полезни начини.

Следващата обща черта, която върви ръка за ръка с наблюдението, е ефективното общуване. Успешният лидер комуникира ясно, напълно и ефективно.

Значението на това не може да бъде преувеличено, особено в медицинска среда, тъй като често пъти нуждите на медицинската служба са чувствителни към времето. Комуникацията често се разбира не само като вербална. Истината е, че комуникацията споделя идея, информация или чувства и се постига не само с думи, но и с езика на тялото, с окото, личните взаимодействия и писмената дума. В офисна среда, ако мениджърът каже "дойде при мен с някакви идеи или проблеми, които имате", но никога не говори със служителите си или ги отрязва, когато се опитват да изразят мисъл или загриженост, тогава се получава смесено послание и доверие е счупен.

Когато служебните бележки са неясни, една среща е пълна с раздразнения и оплаквания без ясни решения, комуникацията е спряна и често объркване и отблъскване заемат място на разбиране.

Това са само някои от многото отличителни черти на продуктивен и полезен офис мениджър. Списъците на отговорностите са разнообразни и много, но това е работа, която никога не е скучна и често е доста възнаграждаваща.