Това не винаги е гладко плаване с Epic EMR система
Много доставчици са били на борда с ЕЗД от самото начало като начин да се придържат към най-новите тенденции в областта на информационните технологии в областта на здравеопазването, но повечето от тях се насърчават да се включат в ЕЗД поради стимулите. Здравната информационна система, която включва електронния здравен запис (ЕЗД), дава възможност на доставчиците на здравни услуги да управляват ефективно грижите на пациентите чрез използването и споделянето на записи на пациенти.
От май 2011 г. лекарите, болниците и други квалифицирани специалисти в областта на здравеопазването станаха допуснати да започнат да получават стимулиращи плащания, за да изпълнят критериите като смислен потребител на ЕЗД.
Епична ЕЗД
Движението на ЕЗД създаде един вид ярост в здравната индустрия. Редица големи системи за здравеопазване са подскочили на Epic Bandwagon. Epic е компания, която разработва софтуер за медицински групи, болници и други здравни организации. През последните няколко години редица системи за здравеопазване се насочиха към Epic за нуждите на ЕЗД. Тъй като Epic е една от малкото софтуерни компании, които предлагат практическо управление (PM) и управление на приходите (RCM), интегрирани с ЕЗД.
Мога да разбера защо софтуерът на Epic привлича толкова много големи системи за здравеопазване. На пръв поглед, Epic изглежда е перфектното обслужване на едно гише за доставчици, търсещи система за ЕЗД, която отговаря на федералното изискване за стимулиране.
Epic има чудесни възможности, но има много съобщения, че не е спазила обещанията си. Има няколко статии, които показват, че доставчиците са разочаровани от резултатите на Epic.
Съобщения за епични проблеми, свързани с ЕЗД
Ако извършвате търсене в Google за "Проблеми с епичната ЕЗД", може да намерите истории, подобни на изброените по-долу.
- Sutter Health съобщиха, че системата на ЕЗД плащат близо 1 милиард долара за катастрофа в края на август 2013 г. в продължение на осем часа по време на ъпгрейд на системата. Няколко места не са имали достъп до системата, включително медицинския център на Алта Бейтс, Медицински център "Еден", болница "Милс-полуостров", Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto и редица клиники, свързани със здравната система.
- Wap Forest Baptist Medical Center съобщи за огромни загуби след приемането на новата си система за ЕЗД, което доведе до няколко промени. Според данни на болницата загубата от над 60 млн. Долара към септември 2013 г. Служителите губят увеличението на заслугите си за годината, близо 950 работни места бяха съкратени в началото на годината, намаляха часовете и редица други промени в персоналните корекции и съкращенията в заплащането.
Тези две истории са сред доста публикувани статии, но те не са нищо в сравнение с броя на блоговете, които са написали бившите служители на Epic или персонала на няколко от най-големите здравни организации. Някои обсъждат как Epic продава мечта за тръби и това (Epic's EHR) не е толкова голяма, колкото го правят звук. Въпреки това, има много повече компании, които дават на Epic велики прегледи.
Нарастващите болки за епичната ЕЗД?
Много организации съобщават, че са необходими минимум пет години, за да станат напълно оперативни след прилагането на ЕЗД на Epic.
Така че е вероятно посочените проблеми да са просто хълцане. Системата на здравеопазването през първата година не може да оцени адекватно резултатите от ЕЗД, тъй като в този момент тя вероятно не е напълно изпълнена.
Подобно на всяка друга промяна на софтуера, доставчиците трябва да бъдат подготвени финансово, за да овладеят бурята, защото идва. От примерите за внедряване на Epic, доставчиците трябва да разберат какъв период от време ще стане напълно оперативен, преди да закупите нова система. Това може да помогне на медицинските кабинети да предложат някакви проблеми преди да възникнат. Също така, напомняйте на служителите по-рано, че ще бъде трудна битка.
Източници:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/