Не цялата информация е надеждна или полезна
Много добра информация и погрешна информация за лекарите се предлага в Интернет. Докато проучвате лекари, може да срещнете рейтинги на лекари или класации .
Подобно на водопроводчици, фризьори или художници, услугите на лекарите могат да бъдат класифицирани, класирани, рекламирани или по друг начин популяризирани онлайн. Но точно като рейтингите за други фирми за услуги, информацията трябва да се тълкува, за да е сигурно, че то точно отразява даденото лице и предоставената услуга.
Не всички налични сайтове за класиране или класиране предоставят правилна информация. От нас зависи от пациентите да разберат кои са най-полезни, тъй като ние преценяваме компетентността на лекаря да ни диагностицира и лекува.
Какви са рейтинговите сайтове?
Има четири бизнес модела за класиране на лекари или класиране на сайтове:
- Частни или нетърговски сайтове, които предоставят информация без разходи за пациентите. Те варират от различните професионални бордове, които удостоверяват лекарите до онези, които са базирани на реклама или такси за лекари, други специалисти или съоръжения, които трябва да бъдат изброени.
- Сайтове за частна собственост, които начисляват такса на пациентите за достъп до тази информация.
- Сайтове на застрахователната компания. Няколко здравноосигурителни организации са изградили или са в процес на изграждане на референтни сайтове за лекари, които да използват за своите застрахователни клиенти. Някои от тях наемат фирми, които оценяват други неща за изграждането на тези бази данни за тях. Например Zagat построи сайт за рейтинг на Wellpoint Health Insurance.
- Правителствените сайтове предоставят информация за лекарите, лицензирани в техните държави.
Каква информация искате да знаете?
В сърцевината на въпроса искате да знаете дали лекарят ще ви диагностицира и лекува ефективно на място, на което имате достъп, на цена, която можете да си позволите или сте готови да платите, което може да включва не само разходите по отношение на на парите, но и разходите по отношение на времето и ефекта върху качеството на живота ви.
Тази информация се разделя на четири различни категории:
- Може да се нуждаете от основна информация за контакт, която най-добре може да бъде намерена на уебсайта на лекаря или чрез болница, където тя има привилегии.
- Ще искате да проверите пълномощията си, включително образование, опит и сертифициране , които се намират в сайтове от тип "директория", въпреки че могат да бъдат намерени и на някои от рейтинговите сайтове.
- Ако е възможно да се намери информация за разходите или застраховката, ще бъде полезна . Ако имате застраховка, най-доброто място за намиране на тази информация е на уебсайта на вашата здравноосигурителна компания. Ако нямате застраховка, има алтернативи.
- Искате да разберете дали тя е "добър" лекар. Това е основата за сайтовете, които оценяват или класират лекарите.
Как се развиват оценките
Обикновено има три подхода. Една система използва формула, наречена алгоритъм, създадена от собствениците на сайта, която придава различна тежест на различните аспекти на образованието и опита на доктора. Например, един сайт може да даде допълнителни точки на лекар, който отиде в Харвардското медицинско училище, и по-малко тегло на лекар, който отиде в медицински университет в друга страна. Друг сайт може да даде допълнителни точки за лекар, който е постигнал стипендия в специалността си.
Друг сайт може да извади точки за лекар, който се е установил извън съда по дело за злоупотреби.
Вторият подход включва въвеждането на пациента. Пациентите са поканени да оценяват лекарите си по много аспекти на посещението; всичко, от чистотата на кабинета, до колко бързо настъпваше назначаването, до колко ясно е лекарят, докато обяснява възможността за лечение.
Третият подход съчетава първите два.
Начинът, по който се развиват тези формули, е може би най-големият проблем с тези сайтове, по-специално тези, които канят пациента да вкарва. Как един пациент или формула определя "добро" не е задължително същият начин, по който друг определя добър лекар.
Как са претеглени аспектите на способностите на лекаря или историята? Кой решава? Нито един от уебсайтовете за класиране / класиране няма да разкрие формулите си, така че не знаем отговорите.
Що се отнася до рейтингите, предоставени от пациентите, не става дума само за субективност. Колко дълго е "твърде дълго" да изчакате да се срещне с лекар? Кой определя колко чисто нещо трябва да бъде "много чисто"? Освен това твърде много пациенти бъркат добре с хубаво. Това е човешката природа да предпочита лекар, който ни говори добре и отделя време да отговаря на въпроси, но това не означава непременно, че е по-добър практикуващ.
Потенциални проблеми
Много потенциални проблеми могат да повлияят на грижите ви, ако не разбирате потенциалните клопки.
Ако базата данни не се актуализира , може да не знаете за най-новия опит. Например, лекар може да се премести от една държава в друга, но рейтингът може да не достигне до преместването за година или повече. Костюмът за злоупотреби може да бъде уреден, но резултатите може да не се показват онлайн в продължение на 18 месеца или повече.
Възможно е самият лекар, член на персонала или член на семейството да може да бъде този, който прави рейтинг на сайтовете, които канят пациента да влезе .
Може да има няколко лекари със същото име (например, повече от дузина онколози са наречени "Робърт Смит") и техните записи могат да се разбъркат, или пациентът може да оцени или класира грешния.
Пациентите могат да бъдат подкупени, за да предоставят положителни класификации / рейтинги. Един пластичен хирург предлага отстъпки за бъдещи услуги на пациенти, които предоставят положителна обратна информация за услугите, които вече е извършил.
И накрая, когато пациент прави обвинение, има малко или никаква възможност за лекаря да разкаже своята страна на историята . Някои експерти ще ви кажат, че до 60% от всички случаи на злоупотреби никога не водят до санкция за лекар или професионалисти, посочени в делото. Разбира се, може да има няколко причини за това, включително и извънсъдебно уреждане. Но делото или обвинението не са същите като присъдата .
Сега, когато разбирате потенциалните проблеми с тези сайтове, може да ви заинтересува да научите как да проверявате пълномощията на лекарите онлайн. Може дори да помислите да направите свой собствен принос в сайта за рейтинг на лекар един ден.