Открийте как злоупотребяващите лекари влияят върху грижите за пациентите
Повечето хора предполагат, че като остаряваме, насилниците започват да изчезват от нашия живот. Но изследванията показват, че някои насилници никога не оставят настрана своите арогантни начини. Вместо това, те продължават да сплашват, манипулират и злоупотребяват с хората в зряла възраст. В края на краищата, тормозът работи за тях, така че няма мотивация за промяна. Нещо повече, възрастни насилници могат да бъдат намерени в почти всяка област от живота.
Дори и медицинското поле не е имунизирано да се насилва сред редиците си.
Как тормозът на доктора ви въздейства
Конфронтационните и злоупотребяващите доставчици на здравни грижи правят назначенията и процедурите изключително неприятни и понякога дори опасни за пациентите си. Например, лекарите, които нападнат, често подкопават комуникацията между останалата част от здравния екип. Това може да доведе до получаването на ненужни лечения, както и дори при операции, които дори не са необходими.
Всъщност изследванията показват, че лекарите, които са насилници, често възпират комуникацията. Това, от своя страна, има отрицателен ефект върху качеството на грижите, които получавате. Например, проучване, проведено от Института за безопасни лекарствени практики (ISMP), установи, че 40% от доставчиците на здравни услуги не са изразили загриженост относно лекарственото средство на пациента, тъй като това би изисквало от тях да задават въпроси на арогантен лекар.
Същото проучване установи също, че поведението на тормоз е преобладаващо в системата на здравеопазването.
Всъщност, 60% от лекарите казват, че са преживели словесно тормоз. Междувременно 50% съобщават, че се налага да се изправят срещу смущаващия език на тялото. Също така, някои пациенти редовно се страхуват от лекарите си. В резултат на това те са по-малко склонни да не се съгласят или да говорят от страх да не се разгневят на лекар.
Следователно, тормозените пациенти често са склонни да споделят тревожните симптоми или да задават въпроси относно техните предписания , особено ако техният лекар има кратък предпазител или редовно се раздразнява или нетърпимо.
Бъдете внимателни, за да не маркирате всяко избухване
Когато става въпрос за справяне с пациентите, повечето лекари отиват в голяма степен, за да поддържат приятен начин за легло. Но понякога може да е трудно да останете позитивни и оптимистични. Например, не е тайна, че доставчиците на здравно обслужване са претоварени. Те често са уморени и стресирани, което може да ги накара да се изправят и да доведат до по-малко от желаното поведение.
Пациентите, които не си сътрудничат, също могат да изпитат търпение на лекар, особено ако пациентът не взема сериозно професионалните си съвети или не спазва договорения план за лечение. И пациентите, които сами диагностицират или вярват, че знаят повече от лекаря, могат да окажат натиск върху отношенията между лекар и пациент . Докато изграждането на връзка с Вашия лекар е важно, някои пациенти приемат тази концепция твърде далеч и стават взискателни. Всички тези неща могат да накарат един лекар да бъде груб и рязък.
Но преди да накарате лекар да ви нападне, не забравяйте, че тормозът съществува, когато има модел на поведението.
С други думи, ако вашият лекар е бил само груб или кратък с вас веднъж, това е по-вероятно един изолиран инцидент и можете да го крекинг до един лош ден. Средното му поведение става тормоз, когато получавате постоянни обиди, критики и други действия, които упражняват властта и контрола над вас.
Не забравяйте, че лекар, който понякога е груб, не е истински грубиян. Той може да е нечувствителен, сякаш прекалено се втурна, да се хванат в собствената си експертиза или да нямат фокусиран върху пациента фокус , но той не винаги се държи неподходящо. Лекарите редовно показват средно и контролиращо поведение, за което трябва да се тревожите.
Признаци, че вашият лекар е зловещ
Макар да е невъзможно да се намери насилник в помощна професия, насилници съществуват в медицинската област. Ето някои червени знамена, че вашият лекар може да бъде насилник:
- Отказва да отговори на вашите въпроси или да Ви предостави информация за Вашето състояние . С други думи, той очаква да следвате предложенията му за лечение без никаква допълнителна информация и изглежда наистина изгонен, ако зададете въпроси. Очакването му е, че той е експертът и трябва просто да вземете думата му за него и да направите точно както той казва. Не забравяйте, че винаги трябва да играете роля при вземането на решения в областта на здравеопазването .
- Сплашва и ви манипулира, че имате изпити или процедури, които не искате да имате без обяснение защо те са медицински необходими. Не забравяйте, че имате право да откажете лечение. Не се изисква да давате на лекар абсолютна власт над тялото ви.
- Показва арогантно и самоуверено поведение . Например, ако попитате за неговия опит или опит в определена област, той ясно се обижда. Нещо повече, той дори може да направи груб коментар за това колко е добре образован и опитен.
- Липсва емпатия . Някои доставчици на здравни услуги трудно показват емоции при диагностициране на сериозно заболяване. Това обаче не е същото като показването на липса на съпричастност. Лекари, които нямат съпричастност или емоционална интелигентност, просто не се интересуват, че сте разстроени, притеснени или нервни. Ще изглеждат така, сякаш дори не забелязват това, което чувствате и ако забележат, че не им пука.
- Не зачита вашата нужда от скромност или неприкосновеност на личния живот . Повечето лекари ще почукат на вратата, преди да влязат. Те също така ще преместят роклята ви колкото е възможно по-малко, за да запазите скромността си, докато ви разглеждаме. Ако вашият лекар влезе в стаята ви, без да почука и не зачита вашето достойнство, то той може да бъде насилник. Това също е червен флаг, ако той не ви предупреди за това, което ще направи, докато ви преглежда или ако ви остави в открита позиция.
- Говори снизходително към теб . Лекарите са добре образовани и добре осведомени, но това не им дава правото да ви лекуват, сякаш сте глупави. Ако вашият лекар говори с вас или не говори уважително, това може да е знак, че той е насилник.
- Дръж ви грубо . Макар да е вярно, има някои изпити и процедури, които боли, Вашият лекар все пак трябва да бъде чувствителен към вашия комфорт. Той също така трябва да се въздържа от всякакво ненужно подтикване. Ако Вашият лекар редовно Ви боли без обяснение или извинение, може да помислите за намиране на друг доставчик на здравни грижи.
- Лекува слабо сестрите и помощниците си . Ако медицинските сестри, асистентите на лекари и помощният персонал са нервни около него, това е лош знак. Екипът за качествено здравеопазване трябва винаги да има добра комуникация сред членовете на екипа. Ако другите, въвлечени в грижата ви, се страхуват да допуснат грешка, това може да ви навреди в дългосрочен план. Не забравяйте, че когато медицинските екипи не проявяват взаимно уважение и отворена комуникация, в крайна сметка ще бъдете този, който страда.
Независимо колко квалифициран е вашият лекар, ако той редовно показва тези черти, може да е време да откриете нов лекар . Заслужавате да бъдете третирани с достойнство и уважение, а вие не трябва да се задоволявате с нищо по-малко.
Словото от
Ако смятате, че вашият лекар е грубиян за вас или за близък човек, не пренебрегвайте ситуацията. Това може да компрометира качеството на грижите, които получавате. Вместо това опитайте да разговаряте с лекар за злоупотребата му или да отнесете въпроса до надзорник. Ако се изправиш срещу насилника не е ефективен и той продължава да те смущава, е време да намериш нов лекар. Ако поведението му е тежко, може да искате да обмислите отчитането на поведението му пред държавния орган за лицензиране. Не забравяйте, че само защото вашият лекар може да е експерт в своята област, не му дава правото да ви тормози.
> "Сплашването все още е проблем в болничното работно място, ISMP Survey Show", Институт за безопасни медицински практики, октомври 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf