Разбиране на грижата, ориентирана към пациентите, и ползите от тях
Повечето лекари днес са обучени да заемат по-пациентен фокус върху практиката на медицината. Това означава, че те отнемат време да образоват пациентите си за техните заболявания или състояния. Това също така означава, че те насърчават въпроси и сътрудничество, както и обсъждат как състоянието ще се отрази на пациента, не само физически, но и емоционално.
И най-важното е, че те активно включват своите пациенти - и много пъти членове на семейството - в решенията за лечение .
Какво представлява подходът, насочен към пациентите?
Подходът към медицината, ориентиран към пациентите, е начин за доставчиците на здравни услуги да развият партньорство между практикуващите лекари, пациентите и техните семейства. Независимо дали тези практикуващи са лекари, медицински сестри или техници, целта е да се приведат всички здравни препоръки в съответствие с желанията, нуждите и предпочитанията на пациента.
Този подход включва фокусиране върху цялостното благополучие на пациента от първия ден чрез установяване на добра комуникация между лекар и пациент . Това означава също да се осигурят не само възможности за лечение, но и процедури за превенция и ранно откриване. Цялата тази информация след това се привежда в съответствие с уникалните характеристики и цели на всеки пациент.
Идеята за грижа, ориентирана към пациентите, нараства в Съединените щати. Нещо повече, концепцията се подкрепя от Американската академия на семейните лекари, Американската академия по педиатрия, Американския колеж на лекарите и Американската асоциация за остеопатични заболявания.
В резултат на това все повече и повече лекари включват в своите практики подход, фокусиран върху пациентите.
Междувременно грижите, ориентирани към пациента, не трябва да се бъркат с "грижата за пациента". В тази ситуация пациентът изисква определени тестове или лечения и вижда ролята на лекаря, като прави каквото се изисква.
Това не е целта на грижата за пациента. Центърът за грижи, ориентиран към пациентите, е свързан с подход на сътрудничество, при който лекар, пациент и понякога членове на семейството формират екип за вземане на решения.
Какви са ползите (и капаните) на подхода, ориентиран към пациентите?
Изследванията показват, че връзката между пациента и нейния лекар определя не само удовлетворението на пациента от грижата , но и резултатите от лечението. Всъщност, някои изследвания показват, че пациентите са по-склонни да следват лекарските нареждания, когато се чувстват като техен лекар е съпричастен и в хармония с техните желания и нужди.
Обикновено хората усещат, че един лекар е съпричастен, когато признава, че пациентът се чувства и споделя информация или идеи как да се справи с уникалната си ситуация. За разлика от това, липсата на взаимоотношения, включително липсата на комуникация и съпричастност, може да повлияе отрицателно върху здравето на човека и желанието му да следва лекарските нареждания.
Други ползи от подхода, ориентиран към пациента, включват по-доброто разбиране на целите и желанията на пациента от страна на лекаря и по-доброто разбиране на заболяването или състоянието от пациента, включително рисковете и ползите от различните възможности за лечение.
Комбинацията от тези две неща води до по-добро вземане на решения, защото и д-р и пациентът работят заедно, за да се справят с проблема. Крайният резултат е подобрено благосъстояние и здравеопазване.
Обратно, проучване на Университета в Айова предполага, че грижата, ориентирана към пациента, не е за всеки. Докато много пациенти се възползват от този подход, все още има някои пациенти, които са значително по-малко склонни да следват нарежданията на лекарите си и да се чувстват по-малко доволни от грижите си, когато лекарите вземат подхода, ориентиран към пациента.
Според проучването, публикувано в " Аналите на поведенческата медицина" , някои пациенти, особено по-възрастните, предпочитат лекар с по-традиционен с "лекар" център.
Тези лекари са склонни да отделят по-малко време, за да обяснят състоянието и да търсят малко информация от страна на пациентите, когато става въпрос за решения за лечение. Но има пациенти, които така харесват. В действителност проучването установи, че когато тези типове пациенти са свързани с лекари, центрирани на пациента, те са по-малко склонни да следват препоръките за лечение или да се чувстват доволни от грижите си, отколкото при лекаря.
Следователно, важно е да се потърси лекар, ориентиран към пациента, само ако това е вида на подхода, който предпочитате. Ключът към качественото здравеопазване е намирането на доставчик, който споделя вашите цели и ценности - такъв, който ще изслушате и следвате плана за лечение.
Какви са признаците на Вашия лекар, който има подход, основан на пациента?
Има три отделни отличителни белези на пациент с център лекар. Те включват лекуване като човек, развиване на партньорство с вас и поддържане на текущи взаимоотношения. Ето преглед на това, което изглежда:
- Лекарите, ориентирани към пациента, се отнасят с вас към човек . Твърде много пъти лекарите са толкова съсредоточени върху болестта или състоянието, че забравят, че се занимават с истински човек, който има чувства, притеснения и страхове. Ако лекарят Ви отнеме време да ви лекува като човек, като разпознавате и признавате страховете и тревогите си, тогава тя вероятно е лекар, ориентиран към пациента. Лекарите, ориентирани към пациента, признават, че не лекуват само Вашето заболяване или състояние. Те също така се интересуват от цялостното здраве и благополучие. В резултат на това те са готови да научат повече за вашето здраве, отколкото само за вашите симптоми. Те също така се интересуват от вашите мисли, чувства, начин на живот и навици. Всички тези неща помагат да нарисувате картина на това, което сте, което им помага да приспособят план за лечение към вашите специфични желания и нужди.
- Лекарите, ориентирани към пациента, развиват партньорство с вас . Когато вашият лекар е съсредоточен върху пациента, тя ви третира като партньор при вземане на здравни решения. Вместо да действате като окончателна власт, един лекар, ориентиран към пациента, ще ви позволи да имате глас, когато става въпрос за вашия план за лечение. Нещо повече, лекарят обикновено предлага всички възможности, включително рисковете и ползите, и позволява на пациента да вземе решение въз основа на целите, ценностите и предпочитанията си. Тя насърчава въпроси и е търпелива да обсъди всички алтернативи. Ако смятате, че вашият лекар говори за вас или се опитва да ви принуди да вземете определено решение, този лекар не включва акцент върху пациента. Лекарят, ориентиран към пациента, иска да ви даде право да вземате информирани решения за здравеопазването, които са подходящи за Вас. Нещо повече, имате право да откажете лечение, ако искате.
- Лекарите, ориентирани към пациентите, поддържат текущи взаимоотношения . Този подход означава, че пациентът и лекарят имат връзка, при която лекарят е запознат с уникалните обстоятелства на пациента. С други думи, лекарят иска да знае какво още се случва в живота на пациента, включително какви специалисти вижда и какви други условия има. Когато един лекар има пълна картина на здравето на пациента, тя е по-способна да се справи с цялостното си здраве. Тя също така може да има системи за координиране на грижите с други доставчици и активен подход при общуването с другите лекари и специалисти на пациента.
Словото от
Когато търсите лекар, потърсете някой, който отговаря на Вашия стил и предпочитания. Не забравяйте, че нагласите и личностите на лекарите са разнообразни и намирането на добро съответствие е важно. Това ще помогне не само да определите доколко сте удовлетворени от грижата, която получавате, но и да определите вероятността да следвате съветите си.
> Източници:
> Епщайн, Роналд М. и Улица, Ричард Л. "Ценностите и ценността на грижата, насочена към пациентите", Анализите на семейната медицина , 2011. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3056855 /