Езикът, поверителността, чувствителността към многообразието са важни
Известни случаи на злоупотреба, пренебрегване и малтретиране в центровете за дългосрочни грижи са често съобщавани. Културните различия са източник и могат да повлияят на предоставянето на грижи. А разработването на културно чувствителни програми може да помогне за преодоляване на различията, положително въздействие върху грижите и да доведе до повишено удовлетворение. Нека да разгледаме някои от въпросите, които оказват влияние върху културната чувствителност в дългосрочните грижи.
Езикови бариери
Езиковите бариери могат да окажат влияние върху способността за осигуряване на грижи и разбиране на признаци и симптоми на физически или психически упадък. Заданията на персонала, които включват последователна задача, са важни.
Жителите трябва да бъдат подлагани на проверка за способността им да говорят и / или да разбират английски език, за да могат да се разработят подходящи мерки за грижи.
Това се отнася и за служителите.
Културна асимилация
Културната асимилация може да стане усложнена, ако индивидът не може да контролира своя живот и решения. Това може да доведе до изключителна тревожност, чувство на неудовлетвореност и депресия при отделните хора. Персоналът може да бъде разочарован, ако хората не желаят да си сътрудничат с грижи в резултат на тези страхове и тревоги.
Когато жителите се чувстват неудобно от заобикалящата ги среда поради езиковите бариери или различията в социалните норми, те могат да се чувстват заплашени от различни и странни маниери.
Например, западноиндийските култури често говорят с високи гласове. Азиатските болногледачи често са запазени и може да не изглеждат толкова лично подкрепящи.
поверителност
Поверителността е важен въпрос за много култури. За азиатските семейства, които излагат случаи на злоупотреба, пренебрегване или малтретиране извън семейния кръг често се считат за "табу".
Близкоизточните семейства са много защитници на жените. Чистотата на жените е тясно свързана със семейната чест; следователно мъжете в Близкия Изток ще направят големи усилия, за да гарантират, че жените не са "изложени" по начин, който би могъл да причини срам на тях или техните семейства. Мъжките медицински сестри и помощници никога не трябва да бъдат назначавани да помагат на близкоизточните жени с лична хигиена или с лечение, включващо "частни" части от тялото им.
Културното многообразие като актив
Включването на културни теми, традиции и обичаи в ежедневното програмиране позволява на жителите и служителите да изпитат свои и други култури, като по този начин допринасят за усещането за общност в обекта.
Предлагането на традиционни храни, настаняването, облеклото, придържането към ежедневните ритуали и традиционните обичаи - всичко това може да играе роля в културната промяна .
Точно както има местни и семейни съвети, някои домове за възрастни са започнали културни съвети, които изследват културните различия, като помагат на жителите и персонала да открият колко са подобни. Чрез празнуването на различните културни традиции служителите и жителите получават шанса да разберат и оценят положителния принос, който различните култури допринасят за околната среда.
Институционализирането на езикова програма, разработването на разнообразна колекция за четене, приканване на доброволци от различни етнически организации, които да служат като гостуващи преподаватели, са все още повече начини за насърчаване на културни прилики и признателност.
Възприемането на културното разнообразие като актив може да помогне на медицинското обслужване или подпомаганото живот да подобри грижите, да намали злоупотребата и пренебрегването и да избегне скъпи вреди, като същевременно увеличи репутацията на организацията.