Суровите суми, кофайсите и сумите за съвместно осигуряване могат да се увеличат до много загубени долари, ако не се положат достатъчно усилия за събиране на тези разходи от джоба ви от вашите пациенти. За да увеличите максимално усилията си за събиране , медицинската служба трябва да бъде агресивна в преследването на баланси, дори и от малки пациентски остатъци.
Ето примерни букви от всеки пощенски мейлър за пациенти със салда по-малко от $ 250.00. Ако вашият пациент има баланс над $ 250.00, опитайте тези примерни писма вместо това .
Времеви график за извлечения за пациенти за минали излишъци
Предложеният график за изпращане на изявления на пациентите за остатъчни салда включва:
- Протокол № 1: Пасивите на пациентските сметки са един ден след изтичане на срока
- Извлечение Мейлър # 2: Балансите на пациентските сметки са 30 дни след изтичане на срока
- Декларацията Mailer # 3: Балансите на пациентските сметки са 60 дни след изтичане на срока
Ето примерни букви от всеки пощенски мейлър за пациенти със салда по-малко от $ 250.00.
Изявление Mailer # 1 - един ден преди падежа
Тази декларация е изпратена Ден # 1 от времевата линия на пациентските изявления.
Примерно писмо
Всяко лекарско медицинско практикуване
1234 Всяка улица
Всеки град, всяка държава, 12345
Телефон # 555-555-5555
Факс # 555-555-5556
Имейл: billing@anydoctormedicalpractice.com
Уебсайт: www.anydoctormedicalpractice.com
Дата
Име на пациента
Адрес Линия 1
Адрес Линия 2
Градски, държавен и пощенски код
Уважаеми _____________,
Това писмо е напомняне, че салдото в профила Ви в размер на $ ________ се дължи сега. Приемаме MasterCard, VISA и Discover.
Ако плащането ви вече е на път, ви благодарим и Ви молим, моля, да пренебрегнете това известие. Ако не, ще се радваме да получим плащането Ви възможно най-скоро. Ако искате да обсъдите по-подробно подробностите за профила си, моля, не се колебайте да се обадите на пациента на адрес (555) 555-5555.
На Ваше разположение,
Таксуване на пациента
Всяко лекарско медицинско практикуване
Изявление Mailer # 2 - 30 дни след изтичане на срока
Това изявление е изпратено Ден # 30 от времевата линия на пациента.
Примерно писмо
Всяко лекарско медицинско практикуване
1234 Всяка улица
Всеки град, всяка държава, 12345
Телефон # 555-555-5555
Факс # 555-555-5556
Имейл: billing@anydoctormedicalpractice.com
Уебсайт: www.anydoctormedicalpractice.com
Дата
Име на пациента
Адрес Линия 1
Адрес Линия 2
Градски, държавен и пощенски код
Уважаеми _____________,
Профилът Ви е сериозно изтекъл. Моля, в рамките на следващите 30 дни, изпратете пълно плащане за миналия баланс. Приемаме MasterCard, VISA и Discover.
Ако плащането Ви не бъде получено, профилът Ви ще бъде отнесен до външна агенция за събиране на данни. Ако плащането ви вече е на път, ви благодарим и Ви молим, моля, да пренебрегнете това известие. Ако не, ще се радваме да получим плащането Ви възможно най-скоро. Ако не можете да извършите плащане в пълен размер и искате да извършите плащания или ако искате да обсъдите допълнително подробностите за профила си, моля, не се колебайте да се обадите на пациента на адрес (555) 555-5555.
На Ваше разположение,
Таксуване на пациента
Всяко лекарско медицинско практикуване
Изявление Mailer # 3 - 60 дни преди изтичане на срока
Това изявление е изпратено Ден # 60 от времевата линия на пациентските изявления.
Примерно писмо
Всяко лекарско медицинско практикуване
1234 Всяка улица
Всеки град, всяка държава, 12345
Телефон # 555-555-5555, бр. Факс № 555-555-5556
Имейл: billing@anydoctormedicalpractice.com
Уебсайт: www.anydoctormedicalpractice.com
Дата
Име на пациента
Адрес Линия 1
Адрес Линия 2
Градски, държавен и пощенски код
Уважаеми _____________,
Повторните ни опити да се събере дължимото в профила Ви салдо са били игнорирани. Вашият акаунт е отнесен до външна агенция за събиране, ABC Collection Agency Services. За да предотвратите отрицателни белези на кредитната си история, предлагаме да се свържете с нас незабавно, за да извършите плащане. Приемаме MasterCard, VISA и Discover.
Ако плащането ви вече е на път, ви благодарим и Ви молим, моля, да пренебрегнете това известие. Ако не, ще се радваме да получим плащането Ви възможно най-скоро. Ако не можете да направите плащане в пълен размер поради финансови затруднения, е налице разумен план за плащане, така че да можете да удовлетворите задължението си и да запазите профила си в добро състояние. Ако искате да обсъдите по-подробно подробностите за профила си, моля, не се колебайте да се обадите на пациента на адрес (555) 555-5555.
На Ваше разположение,
Таксуване на пациента
Всяко лекарско медицинско практикуване
Предлагане на финансова помощ
Като специалисти в областта на здравеопазването всички признаваме, че незастрахованите или необезпечените лица изискват медицинска помощ, както всички останали. С внимателно планиране, вашата организация може да предложи финансова помощ на онези, които се нуждаят от нея, като същевременно защитават финансовото осигуряване на Вашия обект.
Чрез изпълнението на програма за финансова помощ вашите пациенти ще имат възможността да получат медицинското лечение, което иначе няма да могат да си позволят.
Преди да започнете да предлагате финансова помощ, имайте добре написана финансова политика, на която вашите служители могат да се отнасят. Това гарантира, че всички пациенти, които кандидатстват за финансова помощ, се третират справедливо и равнопоставено.