Използване на AR отчет
Старите профили са неизплатени профили на пациенти, които са над 30 дни. Отчетът за вземанията по сметки е важен инструмент за управление, който измерва остарелите сметки. Отчетите за вземания или отчетите на АР са предназначени да анализират финансовото здраве на медицинската служба. Използвайки датата на освобождаване от сметката на пациента, докладът AR изчислява продължителността на времето, през което медицинските вземания трябва да бъдат платени.
Когато в доклада на AR се посочва, че приходите не са събрани в рамките на 30 дни от датата на освобождаване от отговорност на пациента, това предупреждава ръководството, че съществува риск за финансовото състояние на медицинската служба. В зависимост от продължителността на периода, през който претенцията остава неплатена, ръководството трябва да вземе критични решения за това как да превърне тези профили от неплатено състояние в платено състояние.
AR Доклад
Повечето доклади за AR са създадени, за да демонстрират възрастови претенции по следния начин:
0 - 30 дни: Застрахователните искове следва да се таксуват до 72 часа след датата на освобождаване от отговорност. Неплатените вземания през този период трябва да бъдат предсрочно изплатени или отказани от застрахователната компания. Докладът за електронно подаване следва да се преглежда ежедневно, за да се види кои искания са приети и кои са отхвърлени. Исканията, които са били отхвърлени, трябва да бъдат проучени, за да разберете защо.
Необходимо е незабавно да бъдат направени корекции, така че искането да бъде повторно подадено.
Първоначалният контакт със застрахователните платци трябва да бъде направен и в първите 30 дни. Проследяването на електронните искания следва да се извърши седем дни след приемането на искането, а исканията на хартиен носител следва да бъдат проследявани след 14 дни.
31 - 60 дни: Твърденията, които остават неплатени през този период, имат най-голям шанс да бъдат платени.
Платците трябва да отговорят на медицински претенции в рамките на 30 дни от получаването им. През това време, ако вземането не е платено, от платеца се изисква да отговори на вземането по някакъв начин. Обикновено ще получите документация със следната информация:
- за повече информация от доставчика
- че повече информация е поискана от пациента
- че искането трябва да бъде преразгледано
- претенцията е отхвърлена
Медицинските вземания са уникални за вземанията в други отрасли, поради навременното въвеждане на ограничения, определени от застрахователните платци. В зависимост от платеца медицинската служба може да има само 30 дни до една година, за да подаде иск към платеца. Този прозорец на възможностите го прави по-рискова, тъй като минават дните, в които искането изобщо да бъде платено.
61 - 90 дни: Въпреки че неплатените искове между 31-60 дни са по-лесни за събиране, неплатените искове между 61-90 дни трябва да бъдат приоритет номер едно. Тези твърдения са изложени на риск да станат несъбираеми. Това е критично време за медицинските служители, за да се уверят, че невинни искове са подадени, за да се отговори на навременни срокове за подаване или за повторно подаване на отказани искове.
Над 90 дни: След като исковете са останали неплатени в продължение на повече от 90 дни, шансовете за събиране спадат от 95 до 98 процента, подлежащи на събиране, под 75 процента от колекционерите.
Колкото по-дълго претенцията остава неплатена, толкова по-малка е вероятността тя да бъде платена. На този етап от цикъла на приходите е от съществено значение да се идентифицират всяка претенция въз основа на способността й да бъде платена.
Ако исковата сума е определена като несъбираема, тя трябва да бъде отписана, за да се предотврати изразходването на ценно време за изразходване, което би могло да се използва за събиране от сбирки. От исковете, идентифицирани като подлежащи на събиране, исканията, които са били таксувани и отказани, следва да бъдат поправени и повторно изпратени като коригирано искане или да бъдат повторно подадени като обжалване .